北京现代燕盛隆店

北京现代汽车燕盛隆特约销售服务店（简称:“燕盛隆店”）是北京汽车集团麾下北京鹏龙行汽车贸易有限公司所属的汽车服务贸易企业，是北京现代汽车有限公司最早认可和授权的集汽车销售，维修服务，零配件销售供应及信息反馈四位一体服务店，也是经北京市交通委员会核准的汽车维修一类企业。同时也拥有汽车租赁的经营资质，位列北京市租赁业行业良好企业之中，并获得了北京市党政机关行政事业单位汽车租赁定点服务单位资质。
燕盛隆店在建立之初便积极引入行业先进管理模式，并将一些全新的服务方式和服务理念应用到整个服务过程，建立并保持完善的服务质量管理体系，确保为每一位客户提供一流的服务。燕盛隆店始终坚持以极大的热情高度关注客户需求和客户服务体验，坚持诚信经营理念，坚持和谐、服务、发展的企业宗旨，努力推进和开创制度创新、管理创新和服务创新的新局面。建店十年来，曾获得北京市颁发的“促消费突出贡献企业奖”、“管理创新三等奖”，北京现代颁发的“北京现代全国售后服务优秀奖”、搜狐京城十佳优秀汽车服务商的“最佳人性化服务奖”以及中国汽车报评选的“全国50家优秀汽车经销商”称号等多项荣誉，“燕盛隆”的服务品牌已经形成，并且得到了社会公众的认可。
　　在开展服务过程中，燕盛隆店开拓思路、坚持创新，以提高工作效率和服务品质为目标，在经营实践中不断摸索成功经验，努力追求服务品种的个性化，不断扩大影响，力求在客户中建立良好的服务口碑，成为行业的典范。我们在近几年来用真诚服务赢得了各级政府机关和企事业单位的好评与认可，与中央、市属和区县级政府部门以及50多家企事不断摸索成功经验，努力追求服务品种的个性化，不断扩大影响，力求在客户中建立良好的服务口碑，成为行业的典范。我们在近几年来用真诚服务赢得了各级政府机关和企事业单位的好评与认可，与中央、市属和区县级政府部门以及50多家企事业单位保持着良好的合作关系，并签定了定点采购或定点维修协议。今后，燕盛隆店将以提高企业核心竞争力为目标，依托北汽集团公司优势，将燕盛隆建设成为一家实力雄厚、服务一流的汽车服务贸易企业。
我们的服务项目有：
1、实行会员分级管理体系，按照不同的消费者的需求采取不同的服务内容，充分满足各级消费者的需要。
2、会员免费24小时救援、上门接送维修车辆、送油等优惠服务（北京行政区域内）；对“政采”部门（北京行政区域内）均采用免费救援；工时费、汽车装饰费均有不同的优惠。
3、对我公司会员实行一站式服务，代办车辆年检、驾照年审、车辆保险、事故车远程定损及保险理赔，并对来我店定点维修的车辆按维修状况提供代步车。
4、提供预约、跟踪回访、满意度调查、定期保养提醒等特色服务。
5、设“VIP快修区”，“出租车快修区”、“政采快修区”等绿色通道，最大限度的回馈广大客户。
6、根据不同季节，不定期举行各种优惠、促销等活动。

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