日前，有媒体发布称，小米车主由于车机弹窗导致发生事故，希望小米能有一个合理解释。而小米方面则表示，没有质量问题。
根据车主描述，其小米SU7在升级完成后，车主马上挂上倒挡并进行倒车，但在倒车过程中，车机屏幕上弹出了升级已完成，但没有出现倒车影像画面，随后其在打开空调页面，最终导致碰撞后车。
这次事故，导致了自身车辆受损，维修报价1.5万元。后车两个侧门受损，定损6千多。车主方面希望小米方面能承担部分责任。
小米方面给出的数据显示，车主在挂入R挡时打开了空调界面，导致360界面关闭，随后车主推动自定义按键，360启动显示前视，最终在9秒后车辆发生了碰撞，而整个倒车过程持续了大概30秒。
对此，小米给出的答复是车辆和技术服务没有问题，360和倒车雷达均正常运作。也就是说小米方面是认为，这是车主误操作，手动切换成前视模式。
不少网友表示，在驾驶过程当中，车主应该环顾四周环境，尤其是在倒车过程当中，倒车影像只是一个辅助，应当时刻通过后视镜观察后方。而且在驾考学习时，车辆也没有倒车影像。
随着如今汽车智能化的发展，已经有不少品牌实现离车泊入、自动刹车等功能。能有效减少车辆事故频率，但始终也只是属于辅助范畴，在自动驾驶出台之前，所有操作都应该主要安全。