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2020年高质量发展,解读一汽-大众奥迪2021 “聚势启新”新战略

波云诡异的2020已完美收官,回顾这一年,随着车市整体下滑和疫情影响,各大车企的整体定调都不容乐观。显然,在这个最好的时代,也是最坏的时代,如何把握机会,逆势破局将变得尤为重要。

就现今汽车产业发展形势来看,目前全球汽车技术领域正在向电气化、网联化、智能化以及共享化的“新四化”趋势不断深入发展,以2020年为伊始,正在全面迈入电动化新时代。

在这个时代背景下,各大车企也开始紧锣密鼓加快向新能源电动化领域布局。此时的一汽-大众奥迪也不遑多让,在顺应时代发展潮流的同时,也不断创新向上发展,引领未来年轻化潮流。那么回顾一汽-大众奥迪2020年的表现,是怎样通过创新营销手段来实现全面维度焕新的呢?又是通过怎样的经营策略,助力奥迪品牌行稳致远的呢?一起来看看吧!

回顾2020,奥迪品牌一路乘风破浪,以“守正创新”应变局

在充满挑战的2020年里,我们看到奥迪一路乘风破浪,深入贯彻“守正创新”经营策略。其高质量的经营表现的确值得称赞,而且成为转型时期豪华车市场上的模范标杆。在持续引领未来高端移动出行的同时,也为奥迪2021年的“新四化”发展奠定了坚实基础。

回顾过去的一年,一汽-大众奥迪在2020年累计交付新车726,288辆,同比增长5.4%。其中,国产车累计交付674,700辆,同比增长7%。在不断刷新历史最佳纪录的同时,也以超过第二名6万辆的绝对优势获得豪华品牌国产车销量冠军的桂冠。而且,奥迪Q2L、奥迪A3 Sportback、奥迪A4 Avant、奥迪A6/A6L、奥迪A6 allroad、奥迪Q8等6款车型也斩获各细分市场销量冠军。

除此之外,奥迪的品牌形象整体感知得分,在一系列创新营销带动下也继续提升了9.8%,而且在“销售满意度”和“售后服务满意度”上也实现了连续8年获得J.D.Power豪华车市场的双料冠军。不仅如此,得益于网络创新营销的推广,奥迪经销商库存深度优化20%、税前利润率同比提升100%、平均单店盈利同比增长108%,可见创新网络营销让奥迪的渠道发展更加轻松无压力。

奥迪品牌创新营销推陈出新,实现全面维度焕新升级

在疫情期间,一汽-大众奥迪迅速采取线上营销策略。其依托于数字化手段的营销策略,不仅有效联动经销商,而且还为疫情销售提供专属集客保障。除此之外,在助力经销商终端销售的同时,也为奥迪的数字化转型提供了强大的势能。

可以看到,在企业经营基本面上,其推出的多项创新线上营销措施,不仅让渠道发展体系稳定下来,还大大缓解了经销商的经营压力。同时,在生产方面也加紧复工复产,在做好疫情防控的同时,也为用户提供不打折扣的服务体验和全方位的用户关爱,助力奥迪各车型的销量增长。

值得注意的是,奥迪在创新营销手段上也展现出锐不可当的“进击”姿态。其中,在2020年,奥迪带来了多达19款新品,我们熟知的奥迪A4L、奥迪Q7、奥迪A5家族都有焕新升级,并且在高性能车和旅行车上也不遗余力,相继带来9款RS/S车型,伴随着A4和A6旅行车家族的上市,的确在产品多元化上带来了不少惊喜。

同时,在邀请王一博担任英杰汇品牌大使后,进一步拉近了与新生代年轻消费的距离,使其年轻化形象深入人心。而且其推出的奥迪A4L云端Workshop、RS城市空中赛道、A6旅行车家族双面人生之旅、官方直播平台Audi Channel等一系列“现象级”的营销案例,让奥迪的品牌形象全面焕新。

除此之外,随着疫情得到有效控制,奥迪相继开启了Q7无畏体验季,诠释了“开阔人生、无畏前行”的探索精神。随后,在奥迪e-tron体验季中展现出其“新商业、新体验、新科技”的未来智能电动出行新目标。并且,在奥迪RS赛道体验日上,也让我们重温了奥迪极致性能与动感魅力下的“燃擎时刻”。

当然,像奥迪A6 allroad & Avant双面人生之旅和奥迪Winter Sport也让消费者体验到奥迪的另一面,都无不展示了奥迪的强劲实力和“多面手”的动感形象。

最后,在跨界营销上面,奥迪的表现也是深入人心,从助力电子竞技俱乐部滔搏征战英雄联盟S10全球总决赛开始,相继牵手国漫巨作《灵笼》和开启奥迪官方直播平台Audi Channel,的确让我们看到了一个不一样的奥迪,一个极具“潮范儿”的次世代奥迪。

展望2021,奥迪品牌聚多方势能强势开启

虽然奥迪在2020年成绩斐然,但面对更为复杂激烈的市场形势,它能否在2021年走得更远呢?从奥迪的媒体公开讨论会上,我们看到,奥迪提出“聚势启新,行稳致远”的发展策略,旨在以“启新”思想为指引,聚合品牌、产品等维度的势能,助力奥迪走得更稳,持续引领豪华车市场。

那么,何为聚势呢?据奥迪介绍,聚势就是聚合厂商共赢、产品亮剑、品牌强化、用户运营、新能源营销5大维度的势能,继续稳固品牌的高质量发展,让奥迪走得更稳。

其中,在2021年,奥迪将联合厂商,通过扩流量、提质量、促成交等在内的7项措施,大力发展线上线下协同营销,在提升产量和质量的同时,也不断通过提高管理、销售、体验方面的能力来促进成交。而且,像二手车、租赁、金融等衍生业务也将全面扩增。此外,如何降低冗余成本和优化政策也成为未来重点优化方向。

同时,根据规划,奥迪在2021年将推出33款新品,实现A级、B级到C、D级等各细分市场的全面覆盖。其中,Q5L、Q2L等主力SUV将迎来中期改款,在广州车展亮相的奥迪A3也在近期正式上市。而且,备受关注的e-tron序列将开启全面投放,当中就不乏国产奥迪e-tron、e-tron Sportback等重磅产品的引入。值得期待的是,为满足消费者多样化的性能需求,我们也将相继会看到RS 6 Avant、RS 7 Sportback、RS Q8陆续登场,以及R8中期改款车型的身影。

除此之外,随着2020年品牌焕新升级上的大获成功,在2021年将在原有基础上更上一层。分别在e-tron家族、RS旗舰天团、A8L霍希款、冰雪运动上持续赋能,进一步强化奥迪品牌的焕新升级。并且,在2021年将进一步深化线上、线下融合,利用数字工具驱动来打造用户云听平台。不仅可以洞察用户需求,提升用户粘度,还可以在用户抱怨处理上提升效率,将用户价值挖掘最大化,提升用户体验感。

当然,在竞争压力更加艰巨的新能源领域里,奥迪将通过怎样的方式快速占领豪华车新能源市场高地呢?根据奥迪推出的“五新”营销体系我们可以看出一些端倪。其中,奥迪将持续开发新产品,通过产品持续更新来推动新能源产品战略布局。而且,也将持续发展以用户为中心的数字化营销模式,重塑线下、线上门店联合销售服务,给用户全程无忧的数字化营销新体验。

奥迪品牌开启以“数字化转型为中心”的创新布局

在未来,谁能通过“数字化”来整合资源,谁将在未来走得更远,所以奥迪的数字化转型势在必行。正如我们所料,奥迪将在2021年推出全新的商业生态数字平台Audi EP 2.0。

通过数字化驱动引擎整合数字资源,不仅能够提升销售管理的数字化水平,强化销售管理的精益程度,还能够满足经销商90%以上的创新需求。像辅助经销商解读政策,计算新车返利;通过数字化将订单电子化,提供更加优质的资源匹配,实现库存资金和库龄的智能管理,改进经销商资金周转率,这些都是可以通过Audi EP 2.0来实现的。

值得注意的是,此前Audi Channel的推出就备受好评,不仅使用户与奥迪建立更加深度的链接,也还掀起汽车直播新风潮。在2021年,奥迪将持续推广这种数字化营销体验。其覆盖用户的“轻量化、智能化、圈层化、生态化”私域布局,和面向用户的线上营销模式,真正为用户提供极致愉悦的数字化体验。

除此之外,随着奥迪官方手机My Audi App的推出,通过线上商城的方式将奥迪的产品数字化优势充分体现出来,其线上线下的服务闭环,对消费者的用户黏性和忠诚度培养大有裨益。所以,2021年奥迪将进一步实现产品、流程和服务的全面升级,在完善生态建设的同时,也通过数字化手段优化激活客户目标和运营稳定性。

汽车网评:一汽-大众奥迪在2020年迎来完美收官,也再次向2021年砥砺前行

作为国内豪华汽车市场的领军者,一汽-大众奥迪秉承“守正创新”的经营策略,以“创变”思想为指引,在积极探索跨界营销的同时,也在不断深掘创新力量,实现奥迪品牌形象的全面焕新。在2020年迎来完美收官的同时,也持续助力中国汽车产业的创新生态发展,引领国内汽车产业的全面焕新。

同时,在面对电动化时代,一汽-大众奥迪顺应时代发展潮流,不断深入探索数字化、电动化、智能化等创新领域。在满足消费者全价值化需求的同时,也让更多消费者感知科技、低碳、创新的电动出行生活方式。面向2021,一汽-大众奥迪正在砥砺前行,在电气化时代新趋势下,引领着豪华未来电动汽车新潮流。相信在未来,奥迪品牌将为我们呈现出更年轻、更运动、更科技的汽车产品,一起拭目以待吧!

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