销量溃败,投诉不断!坦克500还能撑多久?

汽车点评AC

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近几年,自主品牌中出了不少现象级的产品,让一些曾经边缘化的细分市场开始成为主流,比如坦克300的成功让硬派越野的关注度直线上升。坦克300自从2020年12月上市以来,凭借不错的综合实力为消费者带来更加好玩有趣的出行体验的同时,还重新定义了中国硬派越野在世界舞台的标签和形象,成为广大越野爱好者眼中的香饽饽。随着坦克300的热销,长城汽车继续在硬派车型上面发力,于2022年3月又推出坦克品牌的第二款车型——坦克500,但从目前国内汽车市场的销量情况来看,坦克500并没有复制坦克300的成功。

作为坦克家族的旗舰车型,可以说坦克500一经亮相,就自带主角光环。车叔还记得坦克500在还未上市时,曾热度极高,在2021年11月份开启预售当天就收获超2万辆订单,累计预售订单甚至在2022年3月份新车上市之际突破6万辆。从订单情况来看,继坦克300之后,坦克500又一款妥妥的“爆款”,按说应该在今后是不愁卖的了,但如今实际销量却是十分“惨淡”。

数据显示,刚上市时,坦克500的月销量还能保持在两三千辆,虽然实际销量远远不及预期,不过这对于一款售价为33.5-39.5万元的自主品牌中大型SUV来说,能够取得这个成绩,已经算是非常不错的了。然而,让人遗憾的是,到了2023年,坦克500的销量急转直下,1月份只卖了1229辆,之后销量越来越低,自去年8月份开始月销量甚至未能破千,到了今年2月份,坦克500的销量已经下滑至91辆,不得不说,这个销量数据,多少让人感到有些不敢相信。

坦克300的成功在于,它将硬派越野的门槛拉低到20万元售价级别,同时外观既有着越野车的硬朗,又有着时尚的年轻元素,打破了过去硬派SUV和普通消费者的界限,让很多消费者萌生了“尝鲜”的想法,对消费者来说,拥有一台既可以城市代步又可以跋山涉水外出越野的“全能车型”,因此才能获得比肩城市SUV的销量。而坦克500如今尴尬处境的根源在于,比坦克300贵了10多万的基础上,未能给到价值10多万的额外体验。不少购车者,在实际体验后却发现,坦克500车型维护成本和油耗偏高,驾乘感受也不如同价位的轿车,这些缺点使消费者产生了心理落差。

抛开颜值、配置不说,单从动力上来说,坦克500最大的亮点是,搭载长城自主研发的3.0T V6+9AT动力总成,最大功率265kW,最大扭矩500N·m。不仅如此,还有适时四驱系统、多片离合器中央差速锁、中央差速锁锁止功能、后桥差速锁,以及双叉臂式独立前悬架与多连杆整体桥式后悬架等,加强了坦克500的越野能力。不过,坦克500需要加95号油,加上百公里综合油耗超11L,实际燃油经济性和后期用车成本都远高于坦克300

在消费者的眼里,坦克500定位虽然更高,但与坦克300相比,就是空间大一些、动力强一些,不值得多花十几万,毕竟,从玩的角度来看,坦克300足够用了。而且在过去的2023年,无论是国产品牌还是合资品牌的越野车已经有井喷的趋势,上至猛士917、下至捷途旅行者,涵盖硬派越野、轻越野等各个细分市场的方盒子车迅速铺满市场,可选的车型太多了。比如方程豹豹5倾向于城市与越野之间的平衡,而丰田普拉多更倾向于极限的越野考验。而更多的方盒子车型出现,也稀释了坦克在越野市场一家独大的格局。

如今,硬派越野车逐渐由一个“小众”领域演变成“热门”领域,而且随着国内自主品牌对硬派越野车的投产,使得硬派越野车的门槛越来越低,不再是极少数人的“大玩具”。就拿北京BJ60来说,同为中大型越野SUV,售价才23.98-28.58万元,足足比坦克500便宜了10万左右,性价比优势很明显。而坦克500虽然在豪华内饰、动力性能方面都展现出了其特有的优势,却征服不了消费者的钱包,如今北京BJ60的销量已经超过坦克500,如果想要销量反弹,坦克500降价或许是唯一的机会了。

更为雪上加霜的是,销量持续低迷的根本原因还在于自身质量问题频出,用户口碑较差。根据车质网的投诉上来看,就算排除了4S店服务问题、一些车身部件的小问题后,仅是关于发动机、变速器、底盘件这“传统三大件”的投诉问题就占据了一半以上的投诉量,比如发动机异响、变速箱顿挫、刹车异响、油门故障、拉缸、变速器跳挡、转速不稳等问题。

在投诉网上,有2023款 3.0T 商务版 造境型 5座的坦克500车主就反馈到,启停的时候变速箱顿挫感很明显,还有刹车踏车板停车的时候踩下去回位的时候有异响,而且油门会有延迟。同样是2023款的坦克500车型还反馈到,低速50公里/小时的情况(含以下),油门车踩下相同程度,变速箱响应逻辑混乱,无法有质效保持车距,车辆停滞或猛窜的现象尤为严重网,而且发动机响应动力严重滞后。

要知道坦克系列几乎都是定位越野SUV车型,但如果是按照这样的质量,可能仅仅是行驶在正常的城市道路,都很有可能让车主被撂在路上,更别提翻山越海了。严控质量本该是车企最该做到的,而作为坦克家族的旗舰车型,坦克500却频频因质量问题被车主诟病,连基本的质量问题都无法保证,那么即便是正好赶上了越野车型的红利期,坦克500的质量问题已经决定了它很难再有作为,销量低也并不令人意外了。

车叔总结

不可否认的是,坦克品牌在过去两年整体上保持了增长,更成为长城销量的重要增长点,但坦克品牌及其旗下各个车型也正面临越来越激烈的竞争,这一点不容忽视。在坦克300之后,坦克还没有打造出新的爆款,坦克500从上市初的稳态月销二三千辆,到2024年,已经一路下跌到不到100辆水平。虽说销量不完全等同于产品力与质量,但不得不承认的是,它在一定程度上代表了消费者的认可度与产品的品质。对于消费者而言,考虑购买一辆车时,其中不可或缺的重要考量标准,“全能”才是最重要的,长板不用很长,但不能有明显的“短板”,当然价格也是其中的重要考量标准之一,而坦克500上市刚刚两年的时间就基本宣告“凉凉”了。

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