大家是否遭遇过自己购车押金久久未退，多次沟通后依旧被告知无法保证具体退款时间，定金退换依旧遥遥无期？近日，小编通过汽车投诉网了解到，一位观致车主在平台发表一则投诉，内容大致为4s店购车之初承诺半年后退车辆定金，但车主表示至今已过去大半年却音讯全无，打电话与4s店工作人员进行查询也无法得知退款具体时间。
（车主描述）
为进一步了解事情具体情况，小编立即与车主郭女士取得联系，经过沟通后小编了解到，自车主发布投诉至今，4s店依旧未与车主取得任何联系，并且车主告诉小编，目前情况是不知为何自己已经无法与4s店取得联系，多次拨打电话也被告知无法连接，怀疑是4s店已经将自己手机号码进行拉黑，目前只希望4s店能够尽快退换7000元购车定金。
（投诉信息）
经过小编与4s店多次沟通下，4s店表示：由于厂家目前波动较大，所以车辆定金问题仍需要等候一段时间。
工商局调解无果，购车定金退还遥遥无期？
车主郭女士告诉小编，车辆于2021年3月13日购买，当时购车前自己便交付7000元作为购车定金，对方销售人员也承诺定金将会在购车满半年进行退还，可是目前已经过去大半年，4s定对于定金问题闭口不提。郭女士起初与4s店进行沟通，但是4s店却以各种理由进行敷衍，定金退还一事遥遥无期。
（观致汽车5）
无奈之下郭女士只能向当地工商局寻求帮助，当时工商局与4s店进行沟通，4s店负责人当场承诺一定会进行退换押金，可是并未给出明确时间，等到工商局工作人员推出介入后，4s店却又开始以各种理由去拖延敷衍车主，拒绝退换购车订金，任凭车主如何进行沟通，4s店始终表示：押金一定会进行退还，可是却无法得知具体时间，请耐心等候。
（购车时缴纳定金收据）
郭女士向小编讲述：4s店这番说辞自己已经不知道听过多少遍了，对于4s店这种“耍流氓”行为车主表示既愤怒又无可奈何，仅是希望汽车网评能够将此事与4s店进行沟通，希望4s店能够给予具体退还定金时间，或者告知拖延退还定金的合理解释。
听完车主描述后，小编对于车主的遭遇已经有了大概了解，并且心中有不少疑问想与4s店进行问询，为何当时承诺退还定金，现在却一直拖延？对于这种行为4s店是否能够给出合理解释？
4s店：目前观致汽车波动较大
为了解车辆具体情况，小编第一时间通过车主提供的4s店电话号码与之联系，可是车主所提供的电话号码却无法拨通，经过查询后才与4s店负责人取得联系，经过简单沟通后对方表示对于车主目前情况，目前并不清楚，并且由于目前观致汽车波动较大，车辆定金问题目前无法给出具体承诺，具体情况需要等4s店给出。
汽车网评：定金问题至今仍未解决
经过小编、车主以及4s店多次沟通后，4s店告知小编，虽然目前车辆定金无法及时退还，担4S店保证待厂家稳定后后一定及时给予退还定金服务。为此小编特地就此事向律师进行咨询，对方告诉小编，目前郭女士所遇情况属于商家违约，可以向消费者协会进行投诉，如果消费者协会投诉无法取得效果，便可以通过民事诉讼维护自身合法权益。