大家是否有过车辆保内出现故障，却被鉴定为人为造成，导致4S店以及厂家拒绝给予车辆质保的情况？近日，小编浏览汽车投诉网时发现，一位名爵汽车车主在平台上发起一则投诉，其中讲述自己车辆经检查发现离合器处出现严重锈蚀，可4S店却以人为造成为由拒绝提供质保。
（车主描述）
为进一步了解事情具体情况，小编立即与车主取得联系，经过沟通后小编得知,车主李先生近日发现车辆离合器部位出现大量严重锈蚀，但经过4s店却被鉴定出属于人为导致车辆进水造成，并且对于该情况，4s店以及厂家均无法提供质保服务。
（投诉信息）
目前双方依旧处于协商阶段，由于小编无法与4s店取得联系，详细故障原因无从得知，至于是否能够享受保修服务仍待厂家决定。
锈蚀痕迹可疑！4s店未曾明确表明原因？
在与车主沟通过程中，车主李先生告诉小编，当时自己车辆发现离合器出现锈蚀时，便第一时间前往4s店进行检查，可是检查后4s店却告知李先生“锈蚀问题由人为因素造成，无法为车辆给予保修服务。”得知情况后的李先生向4s店提出疑问，车辆变速器出现锈蚀的原因究竟是什么？
（离合器出现锈蚀）
“车辆内部存在水汽”便是4s店对李先生疑问的回应，但是李先生告诉小编：自己对于4s店给出的解释并不满意，原因是车辆变速箱锈迹非常可疑，并不是大面积锈蚀，而是单一部位出现严重锈蚀，而其余部位完好无损（如下图），但是根据4s店给出的说法，却无法合理解释这一现象。
（锈蚀痕迹存在疑点）
直至目前，4s店依旧拒绝提供车辆质保服务，车主对此表示难以接受“故障出现至今，4s店一直不肯告知故障问题具体因何导致，始终对问题避而不谈，一直推脱不给处理，希望4s店能够给我一个合理的解释。”
（内部锈蚀严重）
听完车主描述，以及看过车辆具体故障情况照片后，小编也发觉该故障并不简单，为何因水汽导致的锈迹会如此泾渭分明？背后究竟是质量问题还是真由人为造成？
4s店无法告知具体情况，但表示如有问题可进站检测
为进一步了解车辆故障情况以及原因，小编第一时间通过车主提供的4s店电话号码与之联系，经过沟通后对方却告知小编，对于李先生车辆故障情况也只是有所耳闻，具体故障情况并不知情，并告诉小编：如果李先生对车辆故障情况有任何疑问可以再次前往4s店进行检查。
随后小编向售后人员了解知情人士的联系方式，但是对方却表示自己并不清楚，联系方式也是无可奉告。
汽车网评：双方各执一词，建议申请第三方机构进行鉴定
由于小编无法在4s店口中了解车辆故障具体情况，所以并不清楚车辆故障原因，直至目前，车主李先生就车辆保修一事与4s店仍存在争执，双方各持己见，后续情况待小编与4s店取得联系后进行报道。
在此之前，小编将李先生目前遭遇与律师进行表述，询问律师目前是否由方法能够帮助到车主，律师告诉小编：目前由于双方对故障究竟是否由人为造成争执不下，目前建议车主申请进行第三方鉴定，对车辆故障原因进行判断。