谈及东风小康，很多消费者都会想到微型客货两用车。随着企业的不断发展，东风小康也推出了乘用车品牌-东风风光。其中，厂商指导价7.99-11.59万元的东风风光580，以实惠的售价博得了不少消费者的喜爱。
销量的快速增长也暴露出了质量的问题，在某投诉平台显示，东风风光580出现了关于变速箱故障的集体投诉。其中，来自山东的一位车主，故障问题尤为典型。具体情况究竟怎样？一起来看吧。
行驶过程出现多次动力中断
首先来看车主信息，这位山东烟台的娄先生，其购买的车型为东风风光580 2017款 1.5T CVT豪华型，购车时间2017年3月25日，经销商为莱州市凯铭汽车销售有限公司，行驶里程数达到43000公里。
为了进一步了解这位东风风光580车主的故障问题，小编拨通了这位车主的电话。
据车主在电话里透露，在用车过程中，东风风光580出现了多次突然的动力中断，导致了极大的安全隐患。为了解决问题，也曾多次向4S店寻求帮助，但结果却是问题一直得不到彻底解决。
对此，车主直言，因为车辆出现了如此严重的安全隐患，以至于这辆东风风光580已完全弃之不用，停在了停车场。
东风小康曾召回部分风光580
在与车主电话沟通之前，小编也在网上了解了一番东风风光580的变速箱故障问题。
事实上，早在2020年的7月3日，在国家市场监管总局的官网上就发布了关于东风小康风光580的召回信息。
公告显示，东风小康汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》要求，向国家市场监督管理总局备案召回计划。决定自2020年7月3日起，召回2016年8月24日-2018年3月23日期间生产的风光580 1.5T CVT汽车，共计97524辆。
具体故障问题为，相关车辆的无级变速箱在极端情况下，可能导致车辆动力中断，存在安全隐患。而此次电话联系的车主就属于这一批次，从车主描述的故障原因来看，问题基本相同。
（车主上传的问题截图）
4S店曾宣称将以二手车价格回购
在电话沟通中，这位车主娄先生也谈到了这个召回。据其透露，在去年曾接到4S店电话说，厂家需要对车辆的变速箱进行升级。但未明确告知车主，东风风光580存在安全隐患，需要进行召回。
在变速箱经过所谓的“升级”后，4S店还赠送了车主一桶花生油的礼品。然而，故障却依然没有得到解决。之后又出现了多次的动力中断，据娄先生多方了解后，才知道车辆本身的变速箱是存在严重的安全隐患问题，需要召回。
（车主上传的问题截图）
由于故障问题的频发，直接导致了车主的生命安全受到了影响。因此，便向4S店和厂家进行交涉。据车主电话透露，4S店曾经给出过解决方案，将以二手车的价格回收这辆东风风光580。对此，车主表示不能理解，为何要让消费者去承担不该承担的车辆损失。
谈到这里，车主又表示，现如今，4S店又推翻了之前的解决方案，竟连二手车回购方案都不愿意履行。
汽车网评：如果维修解决不了问题，应为车主更换变速箱总成
截止发稿前，车主在电话中还与小编透露，厂家已派工作人员对车辆进行了再次检测，称可能是线束问题导致的故障，但却并没有明确告知具体的解决方案。
事实上，与这位娄先生有相同遭遇的还有不少。从某投诉平台看，截止1月26日发稿前，关于此问题的投诉数量达到了20宗。
从与车主电话沟通和东风小康的召回公告来看，可以明确东风风光580的变速箱存在严重的质量问题。更让人难以理解的是，4S店竟然未向车主明确告知变速箱是因为召回而进行升级的，这对企业声誉无疑造成了严重影响。站在媒体角度看，如果车厂不能通过维修手段解决变速箱的故障问题，于情于理，应为车主进行变速箱更换，彻底消除安全隐患。