看似不起眼却是发动机的重要部件 冷却液和节温器出问题要重视

汽车投诉网

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2020-02-12

作者/编辑:黄沐沐

社会的进步,科技与经济的发展使得买车这件事成为了平常,根据中汽协的数据显示,2019年全年汽车销量2576.9万辆,该数据相比2018年竟然还下降了8.2%,由此可见,国内汽车市场的汽车消费能力是相当高的。

人无完人,金无赤金,作为成千上万个零件拼接起来的工业产品,汽车出毛病自然也是无法避免的。根据汽车投诉网2019年的数据统计显示,2019年网站共收到25189例关于车辆质量问题的投诉,看起来不算十分大的数据,但是必须明白的一点是,这仅是一个网站的质量投诉,还有其它渠道,还有没有进行投诉的,所以汽车质量问题总体来说还是不少的。

奥迪A4L的问题,防冻液渗漏与节温器成车主集体投诉点

既然汽车是由成千上万个零部件组装起来的,那么自然就会有成千上万种问题的出现,有些问题可能严重影响用车安全,比如发动机、变速箱以及底盘等等,但有的问题可能只是影响用车的舒适性,比如异响,漏水等。

当然,还有些问题是可大可小的,在2月11日一天之内,投诉网就接到了同一品牌同一车型两个车主关于一个问题的投诉,这个问题就是防冻液水壶漏水和节温器漏水。

这两位车主分别是来自四川成都的唐先生和来自浙江宁波的叶先生,他们都是奥迪A4L的车主,尽管相隔千里,但是二人却不约而同的在同一天投诉了自己车辆防冻液水壶漏水和节温器漏水的情况。

其中唐先生表示,自己是在准备过年回家的时候检查车辆发现问题的,网上查询后发现很多车主的车存在这样的问题,并且同时看到了节温器漏水问题的反馈,他看了看自己的车发现真的也存在这个问题。唐先生这才想起在车辆脱保之前,一直在4S店保养的他并没有被告知车辆有这个问题,因此他认为这是4S店故意而为之,目的就是为了在他脱保后进行有偿维修。

另一位车主叶先生则表示这是一个难以解决的问题,车辆在保的时候就已经索赔过一个水壶和节温器,出保后在当地3S修理店换了一个原厂件,半年内又换了几个,这让他非常的头疼。

从两位车主的描述来看,他们应该是认为奥迪A4L的这款车可能在防冻液水壶和节温器的设计上有缺陷。为了解此问题,小编在网站后台发现2019年奥迪A4L关于发动机质量问题的投诉一共只有22条,这其中关于防冻液水壶和节温器的问题竟然占据了16例,当然,该问题也是进入到了投诉网2019年的集体投诉案例中。

如此来看,这个问题确实是奥迪A4L比较严重的问题了,当然,厂商在该问题上自然也是重视的,该问题点在2019年9月17日成为集体投诉案例,厂商方面在得到问题的反馈后也是进行了相关的解读和问题的解决,当然,从后台结果来看,厂商方面给的解决方案好像并不能使消费者满意,截止到今日,该集体投诉的总量达到了27例。

或许若非是该问题又增加了,不少人已经不记得该集体投诉,但是问题再次出现也是再次提醒了一汽-大众奥迪,该重视的问题还得重视,相关的问题应该要多方沟通,尽量有效解决。

何为防冻液与节温器 它们作用何在

或许不少人对防冻液和节温器的了解还不够深,也不知道其作用,在此小编做一个简要的知识普及。防冻液据悉全称是防冻冷却液,是一种含有特殊添加剂的冷却液,主要用于液冷式发动机冷却系统,防冻液具有冬天防冻,预防冷却液结冰而胀裂散热器和冻坏发动机气缸体或盖,夏天则防沸,还有全年防水垢的作用。简单来说,就是它的作用是保证发动机冬暖夏凉。所以作用和重要性自然是不言而喻的,因此防冻液壶渗漏确实是值得注意的问题。

那么节温器又是个什么东西呢?节温器是一种自动调温装置,通常含有感温组件,借着热胀或冷缩来开启、关掉空气、气体或液体的流动。简单来说就是调节发动机内的水循环,保证发动机在最适应的温度工作。所以,节温器也是发动机正常工作的重要零部件,这个东西坏了要不就会使发动机很容易过热,要不就是使发动机预热时间延长,发动机的温度过低,影响发动机的效能。

有人表示根据相关的调查显示,全球50%以上的汽车发动机故障来源于冷却系统,如果数据真实的话,那么防冻液和节温器这两个平时很多人都没有关注过的发动机小零件就显得太重要了。这也在提醒着我们,在平常用车的过程中,基本的发动机知识还是要懂的,基本的检查也要多做,这毕竟关乎自己的生命财产安全。

写在最后

有人说自己的车从买来到报废都没动过一根螺丝,有人说自己的车“落地”后不是在修车就是在修车的路上,在大部分人看来这与汽车品牌有关,不得不承认这是一点。但其实此外也看运气,以本文中所述的奥迪A4L的节温器和防冻液渗漏问题来说,平均年销量十多万台,2019年售出16万多台,但是在投诉网投诉这个问题的投诉也不过27例,这多少也说明着,买车多少都要看运气。

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