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广汽丰田元丰店

广州元丰汽车销售服务有限公司,于2006年由广东省广业资产经营有限公司属下企业——广州丰田汽车特约维修有限公司投资建立,是被誉为“21世纪全球模范工厂”的广汽丰田汽车有限公司最早一批授权的特约销售服务商之一。公司前身早在1985年与日本丰田合兴办丰田汽车中国南方培训中心,与日本丰田公司合作源远流长,积淀了28年的丰田汽车销售与维修的专业经验,是华南地区历史最悠久、技术最雄厚的丰田品牌4s店。

公司地处天河区广汕一路680号,毗邻华南快线、广深高速,交通便利,环境优美。公司总占地面积达12000平方米,致力打造五星级服务环境,拥有温馨舒适的1100平方米新车展示厅和4000平方米设施先进齐全的维修车间,是广州市规模最大,设备最齐全,技术力量最雄厚的广汽丰田经销店。

历经4年多的发展,我司经营规模屡创新高,自开业起整车销售已突破5500台,经营销售收入超过9个亿元,纳税金额超千万元,且坚持诚信经营,被国家税务局授予“A级纳税人” 称号。

售后服务一直是母公司的强项。多年的技术积淀与人才培养,造就了我司经过广汽丰田汽车有限公司严格培训并考核合格的具备高素质汽车经营和管理专业技术的人才队伍。销售、前台接待、维修、钣金、喷漆等各个岗位员工皆100%持证上岗,其中拥有教授级工程师1名,高级工程师2名,高级技师2名,这样的技术实力在同城经销店中也是绝无仅有。在丰田全国技能比赛中,我店多名维修技师曾获全国丰田维修技能竞赛冠亚军,务求以最专业的服务态度为广大客户提供集整车销售、售后服务、配件供应和信息反馈为一体的高品质综合性汽车服务。

公司秉承广汽丰田“Pensonal&Premium”的渠道概念,竭诚为每一位顾客提供贴心服务,以最卓越的维修技术与最专业的服务态度,不遗余力地缔造引领世界的汽车产品和服务。公司引进了世界最先进的销售体系与运营模式——e-CRB系统(即evolutionary--Customer Relationship Building渐进改善的客户关系管理系统)。作为广汽TOYOTA独一无二的优势所在,e-CRB系统以全面e化的技术进行顾客关系的构筑和强化,为顾客提供触手可及的尊贵感受、及时准确的信息沟通和安心便利的享受,从客户踏进店内的第一步开始,e-CRB 就开始全方面全时间提供服务,在售前、售中、售后的每一个环节都能感受到细致入微的服务,体验尊重、安心的品牌核心价值,从而领导中国汽车服务的全新变革。

贯彻以“以客为尊”的服务理念,公司从生存的战略高度重视客户满意度工作。积极以车主俱乐部为窗口,开展丰富的客户活动,如凯美瑞见证之旅、自驾游(帽峰山植树活动、清远自驾游)、“元丰杯”车友羽毛球比赛等活动,在开业周年客户同乐会当天,180余名车主携带家人出席,场面浩大而感人。在历年广汽丰田组织的客户满意度全国年度调查评比中,成绩斐然。

凭着得天独厚的丰田技术功底和对广汽丰田服务理念的深刻理解,公司历经4年的发展,取得一系列的辉煌成绩,得到来自社会、行业、如《广州日报》、《羊城晚报》等主流媒体的高度认同,先后获评“珠三角地区十佳杰出品牌汽车经销商”、“广州市十大金牌汽车经销商”、“羊城五星级汽车经销商”、”羊城十佳汽车维修服务企业”、“广州市汽车诚信经营企业”、 “守合同重信用企业”(广州工商局);被广汽丰田授予“广汽TOYOTA品质监控店(广汽TOYOTA技术模范店)资格”、“广汽丰田客户满意度年度优胜店”、“广汽丰田首届全国服务技能比赛(赛区)冠亚军”…… 在众多经销店中打响了元丰这一服务品牌。

公司以客户需求为导向,客户满意为目标,根据丰田理念不断发展自身优秀的服务体系,为客户提供高品质、尊贵的个性化完美服务,取得了省市政府公务车采购与定点维修资格的企业。截止目前为止,已赢得“广东电视台”、“南方电网”、“中国银行”、“广东省地方税务局”、省高速公路”“广东省公安厅”等多个单位客户的支持。

“更远,更自由”是我们的梦想,我们将一如既往地努力拼搏、真诚服务,为顾客创造价值,为汽车时代和社会生活贡献力量。与您携手在成功之路共同驰骋,共创辉煌!

公司名称: 广汽丰田元丰店

地址: 广州市天河区龙洞广汕一路680号(华南快速路龙洞出口火炉山公园旁)

咨询电话: 4008307119

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