创造更好的消费秩序 看一汽-大众是如何做的

汽车网评

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2018-03-15

作者/编辑:浮生若梦

从今年年初开始,汽车一系列的质量问题引起了消费者的广泛关注。问题的发生形式也是千差万别,在众多的问题中,影响度及关注度最大的应属东风本田CR-V机油增多的事件和闹得沸沸扬扬的汽车销售管理办法了。霎时间,在各大汽车投诉网站,关于类似情况的投诉量遽增,且CR-V维权事件不断。

问题出现后,东风本田在刚开始还没有做出相应的措施,到现在,只能停售爆款车型。当然,在3.15前夕,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,提交了召回方案。只是,召回方案不完善被拒绝。出此下策,才无可奈何的对爆款车型进行停售,暂时交出了爆红SUV的地位。

无独有偶,在去年7月份,新汽车销售管理办法正式实施。对于在汽车销售秩序中,对各大经销商相关行为都以具体的条规进行详细规定。然而,在实施超过半年的时间中,并没有很大的起色。在今天晚上举行的3.15晚会上,也许在很多消费者眼中,东风本田的“机油门”及各大厂商无视“汽车销售管理办法”事件更应上榜,为消费者创建更有秩序的消费环境。

相比东风本田的做法,一汽-大众的解决措施就显得大有风范。在2月28日,一汽-大众就针对自身存在的问题,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家质检总局备案了召回计划。将自2018年3月1日起,召回部分全新宝来及蔚领汽车,共计430,388辆。其中具体车辆召回如下,2015年2月16日至2017年9月8日期间生产的全新宝来汽车,共计371,737辆; 2015年12月25日至2017年9月21日期间生产的蔚领汽车,共计58,651辆。通过此次召回,解决车辆存在故障问题,保护了消费者的消费权益,也在一定程度上维护了消费秩序。

在过去的2017年中,一汽-大众在话销量取得了1405088辆成绩,较前年相比,增长幅度达到6.8%。在车市增长缓慢,本身的基数非常大的情况下,最重要的是一汽-大众还没有SUV阵营产品的加入,有着6.8%的增长,这已经是不可多得的成功。在众多车型中,高尔夫、迈腾、捷达等多款车型,销量表现非常突出。其中,高尔夫家族在A级领域中实现47个月的销量冠军。在接下来的2018年中,一汽-大众将会推出5款新车型,其在华表现非常值得期待。

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