关注315:全新CR-V“刹车门”事件回顾

汽车网评

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2018-03-06

作者/编辑:李洋

作为2017年负面关注最高的车型,全新CR-V的上市引起的风波可谓是一波紧接一波。近几个月沸沸扬扬的CR-V“机油门”更是让东风本田下不了台,对整个品牌的打击可以说是致命性的,甚至只能通过暂时停售CR-V来应对。

其实在质量方面,“机油门”事件更像是一个爆点,彻底将车主们的愤怒燃到极致从而爆发。在“机油门”事件之前,CR-V的“刹车门”事件的严重性同样严重,我们不妨来回顾一下全新CR-V“刹车门”事件。

媒体质疑:全新CR-V刹车不够线性

全新CR-V上市之初,消费者与媒体普遍对其新款配置表示赞赏。不过在试驾之后,许多媒体以及车主都在网上反应CR-V得电子刹车存在着问题,甚至怀疑存在严重缺陷。汽车之家在测试全新CR-V时候明确提出,踩下刹车感觉到很大一段“空行程”,重踩下去则会非常急促。所以在CR-V上,刹车不够线性成了媒体们一致的观点。

正因为了换上了全新的电子刹车系统,出现这种不够线性的刹车感受,让消费者们开始质疑全新CR-V在刹车方面是否存在故障。

车主论坛曝光 CR-V刹车失灵

如果说前者只是质疑,那么在CR-V车主论坛上频频曝出的刹车故障则是实打实的案例了。某知名汽车论坛上,一位刚刚购买全新CR-V的车主在贴子中反应,新车头天电子刹车就出现故障。在启动之后,自主刹车灯一直在闪烁,无法释放刹车,车子根本没有办法动。车主立即找到了4S店维修人员进行了维修检测,维修人员用电脑检测到了是自助刹车线路故障,但是根本无法清除。

随后一名销售人员走了过来,告诉车主挂到D档再踩油门车就能动了,可车子动起来之后自主刹车灯还是在闪烁,故障码也清除不掉。在断了电瓶电之后重新启动,更多故障出现了。与论坛前几个新车主说的情况一模一样,一直在跳胎压监测、自主刹车等故障灯,后面就连4S店工作人员都没有办法解决,称新款得电子刹车过去并没接触过。车主随后猜想,会不会是贴膜时候水漏到线路上才会导致这样的问题,但是官方并没有给出明确答复。

投诉不断 东本迫于压力进行召回

就在上市不到两个月的时间,东风本田迫于压力进行了召回。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划。决定自2017912日起,召回2017214日至201794日期间生产的2018CR-V汽车,共计30509辆。

官方解释称由于供应商设计原因,电子制动助力器控制软件存在问题,在车辆行驶过程中可能产生误判,从而启动制动后备模式,导致制动故障灯点亮及制动踏力增大,存在安全隐患。

质疑:为何缺陷产品不经测试就完成上市

刹车系统作为保障行驶安全的重要配置,遇到危险情况能够决定事故是否发生,其作用远比多几个气囊有意义的多。但为何东风本田的新车,在未经测试的情况下贸然上市,不到两个月便进行了召回,这根本不像一个负责的车企所作所为。期间又有多少车型已由于刹车问题出现了事故我们也不得而知。

随后曝出的机油异常增多,同样也进行了召回。整车可以说缺陷不断,让购买了CR-V的车主苦不堪言。在此,编者非常质疑东风本田的企业责任心,这是对消费者生命财产的严重漠视。

总结:临近315晚会,这也是汽车行业最受关注的重要日子。细数全年,CR-V的质量风波将很有可能将自己送上晚会。同时,东风本田CR-V的例子也值得其他车企所警示。一个漠视消费者生命财产的车型品牌,理应受到所有消费者的拒绝。

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