致敬E往无前的我们 | 他的不放弃,从未改变

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2017-08-17

这片充满希望的热土上,升腾着希望、机遇、挑战与变革。坚毅者,默默耕耘;勇敢者,颠覆乾坤;变革者,开天辟地;而智者,终铸大成。2016年盛夏,集百又三十年汽车工业精髓、十年梅赛德斯-奔驰“中国制造,专属中国”积淀的第十代全新E级车上市,致敬改革开放几十年默默书写共和国新篇章的人们、当今社会的中坚力量。一年里,梅赛德斯-奔驰E级车以全新的面貌与旧友再相遇,与新朋成知音,陪伴新时代的佼佼者为心之所向,“驰”之以恒。我们的车主来自全国各地,他们有创业浪潮中的弄潮儿,有成就卓著的老司机,有家里的顶梁柱,也有社会的慈善家,让我们再次与大家分享他们鲜活的故事、有趣的灵魂、拼搏的精神、动人的记忆,以此,致敬E往无前的我们。

十一年前的那个夏天,电视剧《士兵突击》火爆全国,“许三多”凭着一股憨厚的执拗劲一路跌爬滚从差兵成长为标兵,其“不抛弃,不放弃”的精神引起观众强烈的共鸣。他不高大、不威武、不英俊,完全不符合常理中成功人士所具备的条件。但当傻傻的许三多在部队战胜同连其他比他起点更高的人频频获得荣誉时,同村战友成才对他说,“很多被你比下去的人都不比你差,只是他们想得太多。”他一句话道出了许三多脱颖而出的真理,而这句真理,放在我们的主人公彭永政的身上,也许再合适不过。曾入伍数年的彭永政,就把这个“不放弃”的习惯带到了退伍后的职业生涯中,硬是在工程机械销售领域闯出了自己的一片天。

说起湖南,可能许多人第一时间想到的是《快乐大本营》。 而事实上,湖南更是中国工程机械制造的大本营。经过十多年的高速发展,湖南已成为中国最大的工程机械制造基地,逐渐形成了中国工程机械制造业的“湖南现象”,汇聚了很多湖南人民的汗水与辛劳。彭永政便是这其中一员,这位曾经的部队标兵从退伍入行至今17载,他把最美好的青春都奉献给了他挚爱工程机械行业,从一名普普通通的销售业务员,一步步到全球工程机械企业50强公司总经理。他销售的,还是单价从几百万到上千万的旋挖钻机。

一无无知,全凭霸蛮拓荒

打破我们脑海中一般销售从业者的能说会道或八面玲珑的常规印象,生活中的彭永政时看起来更像位技术工人,皮肤黝黑,穿着朴素,看起来稳重又朴实。

回想入行初期,彭永政可是吃足了苦头。刚入军营的跌跌撞撞许三多可能还有史班长带,而初来乍到的彭永政只能用孤立无援来形容。对机械销售行业有所了解的人都知道,这可是个讲“人脉”的行业。而毫无人脉积累的彭永政不懂销售,也不擅交际,但他像许三多一样,没工夫想后路,只懂得“笨鸟先飞”的道理。

彭永政的眼里,只要卖力干,这天下没什么缺口是打不开的。为了开拓市场,对行业毫无了解的他采取了最传统、看起来最笨的方式——“扫街”。刚学会网络检索的他通过网络查到许多需求客户公司的名单,然后用笔抄下地址开始逐一拜访,公司搬家、拒绝拜访、恶言相待都再正常不过。 彭永政常常在烈日中一口气暴走2小时。可他依然奔波于各家对口施工单位间,一周坚持拜访13-16家单位,白天背着馒头往返工地,夜里应酬宿醉,从零开始一步步积攒客户资源。

“有试过签单前被竞争对手横刀夺爱,或者好不容易拿下订单正准备庆功宴,碰到客户的项目需求突然被取消。付了定金临时反悔的也是常事。”一如许三多般无所畏惧,不气馁、不放弃,充分体现了湖湘文化中“明知不可为而为之”的霸蛮精神,愣是让彭永政这个“门外汉”奇迹般地站住了脚跟。做销售的第一年,他就以出色的业绩成了部门的“单王”。

以诚待人,力当行业标兵

“钢七连”的袁连长在把特种兵的臂章递给许三多时,说 “实诚”是许三多最大的资本。在旋挖钻机圈,很多人也用“憨厚”来形容彭永政这位行业标兵,买他的东西前放心,买完放心。对此,彭永政解释,其实自己只是遵循一些最基础的道理,本分做人而已:“人一般有本我、真我、假我。面对自己,是本我,我要求自己不抱怨不气馁。面对客户,我选择真我,真诚是做销售的原则和风格。”旋挖钻机的使用场景一般都是在工地,条件极其简陋。每交付一台设备,彭永政都会提供一个星期的后续服务指导,与工友们一起待在工地同吃同住,帮着初装、示范驾驶、指导使用,直到交付的设备能良好运行。

遇到设备有问题,彭永政会比客户还着急。彭永政不仅是一个称职的销售,还是客户信赖的技术顾问。通常接到客户电话,他都会在最短时间内抵达工地协助客户解决问题。碰上棘手的难题,他也会立刻寻求解决方式,能连夜调厂家的配件绝不耽误。因为他知道,工地上每耽搁一天,损失都不可估量,他都尝试一切可能性帮助客户降低损失。

“无论何时,站在客户的角度思考问题,会始终为客户着想。”这是十年来,彭永政对客户的一贯坚持的原则,既让他赢得了客户的尊重,也让客户认可所服务的品牌。一路走下来,他带领团队深耕河南、陕西、山东、东北等市场,年销售额实现近半亿,并将市场占有率大幅提升。如今,他又转战潜力巨大的后市场,担任山河智能备件销售公司总经理。

铁汉柔情,不忘承诺

大概是因为常年在北方工作,谈话间我们发现彭永政的性格里不仅有湖南人的真诚,还有北方汉子的爽快,提到买奔驰新E级车的原因,他显得有些腼腆,“其实是就想兑现一个10年前给妻子的承诺。十年前结婚的时候,当时的婚车是一辆租的奔驰。那条从住处到酒店的路很短,快到酒店的时候,妻子舍不得地说了句,‘味还没体会足就到了’。”这句话,却触动了彭永政,他暗下决心,一定要努力奋斗,要买一台让老婆坐得舒服的车。

十年过去了,彭永政的妻子早已不记得当年的承诺,而这个平时很少甜言蜜语的硬汉,却一直认真记在了心里。去年8月,全新梅赛德斯-奔驰长轴距E级轿车一上市,彭永政就带着家人一起到经销商店试车。

惊喜、感动、满意,是当时妻子坐在新E后排的反应,试驾过程中新E出众的动力和提速也让儿子大呼“有起飞的感觉”,全家试开了一圈回来,就爽快下了订单。彭永政说,其实妻子已经不太记得当年那辆车长什么样了,笑言她唯一能肯定的,现在这台车的内饰比以前那辆更加精致。

我想,其实彭永政的妻子应该和他一样只是不善言辞,但心中却始终珍视对方铭记承诺的心意。彭永政的这番真挚其实和他在工作上的坚持很相似,用老兵的高标准自我要求,真诚不轻易放弃,负责且千金一诺。他的敢闯敢拼是湖南人骨子里敢为人先的霸蛮精神,朴实和苦干又是湘军整个机械工业数十年如一日发展的真实面貌。一路走来,仅凭一颗赤诚之心,兢兢业业日复一日,坦坦荡荡一往无前。

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