最近，汽车投诉网收到来自山东省威海市段先生投诉“吉利汽车海景 车辆生锈严重”一事，在汽车投诉网和厂家的快速介入下，吉利汽车4S店积极主动地帮助段先生处理好车辆问题。
2010年12月20日，段先生在吉利汽车威海辉瑞4S店购买了一辆海景，目前已经行驶了54000公里。车辆行驶两年后就出现侧边裙生锈的问题，当时段先生没注意，没想到情况越来越严重，车辆两边的侧边裙已经锈烂了。于是段先生找到4S店讨要说法，4S店将情况反馈给厂家以后，厂家回复因车辆过了保修期，修理费用要段先生自付。
对此，段先生认为车漆存在质量问题，由车主自费维修不合理，厂家应给予解决。
在被告知车辆已过保，无法进行免费维修的情况下，段先生找到了汽车投诉网;后来，在汽车投诉网的协助下，段先生的问题最终也得到了合理的解决!
由此可见，在车辆问题的投诉维权过程中，车主真的不必急于求成，也不要轻言放弃，要知道，一旦放弃维权，也就放弃了所有成功申述的机会!就像上述案例的车主一样，虽然他也觉得，车辆一旦过保就很难得到免费维修，但不试试，谁又知道能不能申诉成功呢!而事实上，也是因为车主的坚持，问题才得以解决!
投诉过程中，因为某些品牌的车辆投诉量很大，或者企业对投诉处理不够重视，可能回复就没那么快，作为投诉者，耐心等待投诉结果的同时，也应该寻求更多的办法来加快维权进度，提高维权成功率，下面是小编给出的几点建议：
一，可以让多点朋友对你的投诉进行评论或者写一些反馈，这些企业都是可以看到的，一定程度上可以调动企业的积极性。
二，可以想办法找到更多的具有同类型故障的车主到汽车投诉网发表投诉，这样就可以根据情况来组合集体投诉，或是由其它车主到你的投诉下面发表投诉，就能直接形成集体投诉了，这时，建议车主投诉的内容一定要详实，最好加上图片资料。这样也能很大程度上调动企业处理投诉的积极性!让企业更认真地来处理你的投诉。
三，车主也可以关注汽车投诉网的微信公众号(qctswcom)，以获取更多最新的汽车信息。汽车投诉网每天都会在微信公众平台中`推送维权案例，希望能为车主们带来帮助。
最后，小编也提醒各位车主，当不幸遇到车辆问题，需要处理的时候，应尽可能地留下各种证据，录音，视频，事故报告等等，当维权遇到阻力的时候，证据就是最大的维权武器了!