2014年春节 北/上/广/深/成4S服务调查

南方网

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2014-01-30

  2014年马年春节小长假即将正式开始,在这个欢乐祥和的假期中相信好多朋友有看新车以及维修保养的需要。那么,各个主要品牌的4S店春节小长假期间销售与维修保养方面营业时间是如何呢?为了给春节假期看新车与节前来不及保养的朋友一个指导,网上车市网站对十几个主要品牌在北京、上海、广州、成都四地的部分4S店营业时间进行了调查,希望能对您有所帮助。

  (注:品牌与经销商排名不分先后。全国地区以及相关4S店较多,无法一一提供,请谅解。如您关注的地区以及4S店相关信息本文没有提供,请前去官网查询相关电话进行咨询。

  特别提醒

  销售方面:春节期间因为车管所不上班,所以新车无法上牌,如果相关品牌春节销售有值班,只能到店看车,上班要等初八正式上班后,请各位想购买新车的准车主知晓!

  维修方面:一般维修有值班的只能进行常规保养,且要提前预约。比较复杂的维修以及不幸出了事故的事故车只能等初八上班后进行。

  德美法 北/上/广/深/成春节4S服务大调查

  一汽-大众

一汽-大众
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 亚之杰 农历三十至初三 010-63439999
初四开始销售、售后有值班
运通兴恩 农历三十到初七 010-69288887
假期均有人值班
德奥达 农历二十八至初二 010-64315888
初三开始销售、售后有值班
博瑞祥弘 农历二十九至初七 010-82818667
放假期间有人值班
上海 嘉安 初一至初七休息 021-69161103
1月30日下午放假 2月4日销售部值班营业
一汽 初一到初五 021-52270003
销售初六有人,维修初五有人
华星众捷 初一初七有人值班 021-63637698
保养需要预约
广州 广州锦众 农历三十到初七 020-82169028
初一到初三闭店初四后有值班
广州健稳 初一到初七 020-34615200
初一到初三闭店初四后有值班
广州庞大 农历三十到初八 020-31003688
初一到初三闭店,初四后有值班
深圳 昊天林 农历三十到初七 0755-83700199
假期均有销售和售后值班
奇建 农历三十到初七 0755-82112233
假期均有销售和售后值班
成都 华星 农历三十到初七 028-84493333
放假期间有人值班
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  一汽-大众的准车主和车主相信还是非常多的,经过调查发现,北京地区在调查的4家4S店运通兴恩和博瑞祥弘虽然假期是按照法定走的,但在假期内都安排了工作人员值班,满足一般的看车和维修保养没什么问题,而其他两家最早也是在初三后才有销售和售后值班。而上海地区调查的三家4S店没有假期全部安排值班的,最早是嘉安,从初四开始有值班。广州地区的三家4S店均在三十到初三安排了闭店,而深圳和成都是表现最好的,假期都安排了值班人员。

  上海大众

上海大众
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 海文捷 农历三十-初七 010-63430931
休息期间闭店
页川瑞德 农历三十-初七 010-62959090
?休息期间闭店、初五销售上班
恒星天诚 农历三十-初七 010-83795655
假期均有人值班
京申宝 农历三十-初七闭店 010-67768888
初八开始有人值班
上海 天泽 初一至初七休息 021-55809030
有人值班
五角场 初一到初四 021-55780010
初五后均有值班
巴士永达 初一初七有人值班 021-54476789
初一到初七有人值班
广州 梅花园中远 初一到初九 020-37290911
放假期间都有值班
广东德宝 初一到初七 020-82564352
初一到初三闭店,初四后有值班
深圳 星时代 农历三十到初七 0755-26160708
假期均有销售和售后值班
大兴 农历三十到初七 0755-82267788
假期均有销售和售后值班
时兴 农历三十到初七 0755-28697722
放假期间有人值班
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  下面我们再来看看上海大众,北京地区的四家4S店有两家在假期内都选择了闭店,最短时间闭店的是页川瑞德,但是也是在初五后才有销售值班,只有恒星天诚在假期每天都安排了值班。而上海地区的三家4S店有两家在假期内都安排了值班,仅五角场在初五后才安排销售值班。而广州地区的梅花园中远做的比较好,假期内都安排了值班。深圳的三家上海大众4S店同样在假期内都安排了值班。

  斯柯达

斯柯达
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 页川斯达 农历三十-初三 010-62958998
休息期间闭店,初四销售值班
运通博达 农历三十到初三 010-67861777
初四开始销售和售后值班
君奥达 农历三十到初七 010-88915588
休息期间闭店 初八正常营业
润发 农历三十-初二 010-87395559
休息期间闭店,初三销售值班
上海 百联沪北 初一至初七休息 021-56658175
均有人值班
江湾五角场 三十到初四 021-55493668
初五开始正常营业
云峰交运 不休息 021-52652162
均有人值班
广州 广州领道 农历三十到初七 020-22223977
初八正式营业
深圳 兆北 农历三十到初七 0755-26755988
假期均有销售和售后值班
新奇建 农历三十到初七 0755-83052133
假期均有销售和售后值班
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  通过对斯柯达的4S店调查后发现,北京地区的四家店有三家在春节都采取了闭店,其中润发算是闭店后最早开始有销售值班的,但是也是从初三开始,运通博达是三家中唯一一家从初四开始有销售和售后值班的店。而上海地区的三家4S店中百联沪北云峰交运在假期内每天都安排人员值班,江湾五角场则是初五前休息,初五开始正常营业。


  别克

别克
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 达世行 农历三十至初三 010-84112233
初四开始销售、售后有值班
运通博雅 初一到初三 010-67888855
初四开始销售、售后值班
联通昊普 农历三十至初三 010-84922288
假期销售有值班
首创森美 农历二十九至初三 010-63359898
初四开始销售、售后有值班
上海 西上海宝山 初一至初七休息 021-56585566
售后有安排急修人员销售从3号开始有人值班
协通 不休息 021-39598858
有人值班
玮兴 年三十到初八 021-39285200
售后有安排急修人员销售从3号开始有人值班
广州 瑞华粤通 农历三十到初七 020-84560333
放假期间有人值班
广州安骅 农历三十到初三 020-82312288
初四开始有人值班初八正常营业
深圳 标域 农历三十到初七 0755-27834888
假期均有人值班
标远 农历三十到初七 0755-83893333
假期均有人值班
红彤 农历三十到初七 0755-25920000
假期有人值班
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  别克4S店作息时间调查,北京的4S店基本都是从初四开始有销售和售后值班,联通昊普不太一样,在假期内仅有销售值班,但没有售后值班,但最起码是可以初四以前看车的。上海地区的三家别克4S店中,协通是在假期内每天都安排销售和售后值班,而西上海宝山和玮兴则都是按照发动休假,初三前仅有急修人员值班,初四开始有销售人员值班。广州和深圳地区放假期间基本都可以实现看车和维修保养的计划,就是都为值班,可能需要预约或者排队等待。

  雪佛兰

雪佛兰
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 路通 农历三十-初三 010-84333328
放假期间有人值班
首创中伟 农历三十-初三 010-67533366
放假期间有人值班
博瑞勤和 农历三十-初三 010-62958969
休息期间闭店,初四销售值班
合通 初一到初三 010-52163188
初四开始销售值班
上海 逸隆 初一至初七休息 021-55036677
均有人值班
锦骏 大年三十至初七休息 021-33876724
只有初五有人值班当天只能看车,不能保养
绿地徐通 销售不放假 021-54960756
售后初四有值班
广州 广州安骅 初一到初三 020-82309998
初四开始销售和售后值班
梅花园泓嘉 农历三十到初七 020-37291030
初四开始销售和售后值班
深圳 标域 农历三十到初七 0755-27834888
假期均有人值班
标远 农历三十到初七 0755-83893333
假期均有人值班
红彤 农历三十到初七 0755-25920000
假期有人值班
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  经过对雪佛兰的4S店调查后发现,路通威和首创中伟假期内都安排了值班,博瑞勤和合通则是在初四才开始有销售人员值班,但售后要到初八有人上班。而上海的4S店则需要特殊说明一点,绿地徐通在假期内销售人员是不放假的,因此准车主们可以随时看车,但售后人员要到初四才开始值班,因为维修和保养的客户要注意了。广州地区的两家4S店都是初四开始才有销售和售后值班。深圳的三家4S店假期都是按照法定走,但每天都有值班人员。

  东风标致

东风标致
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 嘉瑞雅 农历三十到初七 销售010-57550966
销售值班保养有值班需预约
汇京柯曼 三十到初七 010-63859797
假期均有值班
金泰凯迪 三十到初七 010-81776166
假期内闭店
航天致诚 农历二十九-初三 销售010-68650007
休假期间闭店初四开始销售和售后值班
深圳 友车友 农历三十到初七 0755-26465111
假期销售不值班售后救援有人值班
和致 农历三十到初七 0755-83051926
假期均有人值班
卡瑞 农历三十到初七 0755-82338307
假期销售不值班售后救援有人值班
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  接下来是东风标致4S店,这里我们仅调查了北京和深圳两个地区,其中北京地区的4家4S店中,嘉瑞雅汇京柯曼在假期内都安排了值班,虽然人员偏少,但基本服务还是能够提供的。金泰凯迪在假期是闭店的,航天致诚则是在三十到初三闭店,从初四开始有销售和售后值班。而深圳地区的三家4S店中,友车友和卡瑞在假期内只有售后和救援值班,但销售人员不值班。

  东风雪铁龙

东风雪铁龙
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售值班
北京 中林达 三十到初七 010-51738851
假期均有销售售后值班
庞大华悦 三十到初七 010-87394155
假期均有销售售后值班
金泰开元 三十到初七 18618123008
初四开始销售售后值班
金泰凯盛 三十到初七 010-61751818
休假期间闭店
深圳 燕兴 农历三十到初七 0755-26089066
假期均有人值班
里程 农历三十到初七 0755-28697008
假期均有人值班
中昌泰 农历三十到初七 0755-25109756
假期都有人值班
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  东风雪铁龙4S店的春节销售服务安排我也同样调查了北京和深圳两个地区,其中北京地区的中林达和庞大华悦休假按照法定走,但假期内每天都会安排人员值班。而金泰开元则是从初四开始销售和售后值班,金泰凯盛由于开在汽车交易市场内,因此假期内交易市场关闭,也只能选择闭店了。深圳的三家店表现得比较一致,假期内全部安排了值班人员,对于您看车和售后方面的需求没有什么影响,只是工作人员偏少,最好能提前预约。


  日韩品牌 北/上/广/深/成春节4S服务调查

  一汽丰田

一汽丰田4S店春节期间销售/售后服务调查
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售/值班
北京 运通博裕 农历三十到初三
010-67868777
初四开始销售/售后值班
三元桥 不休息 010-84514531
春节假期都有销售/售后值班
五方桥 不休息 010-87390011
春节假期都有销售/售后值班
华通丰田 农历三十到初三 010-81520315
初四开始销售/售后值班
上海 上海开隆 不休息 021-34322222
春节假期都有销售/售后值班
上海东昌 初一到初八 021-50450000
初六后有人值班
上海中升 初一至初四 021-52708965
放假期间销售/售后均有值班
广州 庆丰 农历三十到初七 020-86023615
初一到初三闭店,初四有值班
骏辉 农历三十到初七 020-8605930
初一到初三闭店,初四有值班
成都 成都中升 不休息 85831111
放假期间有人值班
三和 不休息 028-87591199
正常营业
锦泰 初一至初五 028-84635111
初一至初五有值班
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  首先调查的一汽丰田,北京地区我们调查了4家店,其中两家店春节假期都不休息,但是上班人数和平时比少了很多,就是2个人左右值班,所以有购车和维修保养需求的客户最好根据自身情况提前打电话沟通或者预定维修保养时间。另外成都地区的三家4S店中也有两家春节不休息,其中还有一家正常营业,这对成都地区的客户来说是一件好事。

  广汽丰田

广汽丰田 4S店春节期间销售/售后服务调查
区域 经销商 休息时间 维修/救援 销售/值班
北京 传是百旺 农历三十到初四 010-82403223
初五开始销售/售后值班
奥吉通丰瑞 农历三十到初四 总机:010-65755588
初五开始销售/售后值班
金时伟业 农历三十到初五闭店 总机:010-62598989
初六开始正常营业
森华望京 农历三十到初一闭店 010-64392266
初二以后销售/售后值班
上海 美兰沪西店 初一到初三 021-52696999
初四开始有人值班
长宇浦东店 三十到年初八 021-50321688
休假期间有人值班
绅瑞真南店 初一到初三 021-66275508
初一到初三休息初四有人值班
广州 广丰第一店 农历三十到初七 020-85543222
?初一到初三闭店,初四有值班
骏龙 农历三十到初四 13922297660
初一到初三闭店,初四有值班
深圳 深业店 正常法定休息 0755-27936666
休假期间都有销售/售后值班
裕龙店 正常法定休息 13602626633
休假期间都有销售/售后值班
成都 锦泰 初一至初四 ?028-84630033
初一到初四
制表: 网上车市( www.cheshi.com)

  针对广汽丰田在全国的4S店,我们调查了5个地区,这五个地区都是具有代表性的地区,从宏观来看,深圳和上海有个别4S店在休假期间也安排了销售和售后值班,这点对这两个地区的客户来说还是非常不错的,而其他三个地区基本没有安排假期每天都有人值班,基本都是从初四或者初五开始有人值班,所以请这三个地区的客户宏观安排自己的春节看车和维修车辆计划。

  

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